Plus de 220 000 personnes ont été évacuées depuis le début des feux de grande ampleur qui embrasent la Gironde et les Landes. Face à cette situation critique, le ministre de l'Economie a annoncé, lundi 27 juillet, plusieurs mesures exceptionnelles pour aider les habitants touchés par ces incendies.

"L'ensemble des assureurs français se sont engagés à ce que toutes celles et ceux qui sont déplacés puissent voir leurs frais de relogement remboursés suivant les termes du contrat, que leur résidence soit endommagée ou non", a annoncé Roland Lescure, à l'issue d'une réunion d'urgence au ministère avec les acteurs économiques locaux. Cette mesure est rare.

Habituellement, la garantie de relogement ne s'applique que lorsque l'incendie atteint effectivement l'habitation, et non dans le cas où les autorités demandent aux habitants d'évacuer à titre préventif.

À lire aussi • Direct Incendie en Gironde : l'Union européenne porte à neuf avions et deux hélicoptères son dispositif pour aider à combattre le feu Les assureurs prendront donc en charge les frais de relogement, mais nos lecteurs se questionnent sur les détails de ces indemnisations. " demande Louise dans le cadre de l'opération #OnVousRépond lancée par franceinfo.

Cette mesure, qui s'applique aux résidences principales, peut aller jusqu'à trois semaines, selon la durée d'interdiction d'accès à l'habitation. "Des justificatifs seront demandés", a prévenu la fédération professionnelle, France Assureurs.

Un délai plus long pour déclarer son sinistrePar ailleurs, Roland Lescure a assuré que le délai de déclaration de sinistre aux compagnies d'assurances, pour ces incendies, serait porté "au minimum" jusqu'au 31 août, contre cinq jours habituellement. Ce prolongement du délai est non négligeable pour les assurés puisque les démarches peuvent être parfois longues et complexes.

Contrairement aux inondations ou aux cyclones, les feux de forêt ne relèvent pas du régime des catastrophes naturelles, même s'ils sont provoqués par un phénomène naturel comme la sécheresse, la canicule ou les orages. Ces incendies sont considérés comme des risques assurables. Ils sont donc indemnisés par la garantie incendie des contrats d'assurance habitation.

Attention au débroussaillageEn tant que propriétaire ou locataire, le mieux est d'être couvert par un contrat d'assurance multirisque habitation. La majorité des assurances couvrent les risques d'incendie, mais il est important de vérifier si votre contrat inclut ce type de sinistre. Le non-respect du débroussaillage peut, cependant, avoir des conséquences sur votre indemnisation, selon le contrat.

Si le fait que vous n'ayez pas débroussaillé a permis la propagation d'un incendie, votre assureur peut appliquer une franchise supplémentaire de 5 000 euros, d'après les services de l'Etat. Les véhicules endommagés par les flammes sont, eux, couverts par les contrats d'assurance automobile dits "tous risques".

Florence Lustman, présidente de France Assureurs, a déclaré que "les assureurs resteront pleinement mobilisés, aux côtés des pouvoirs publics, pour accompagner les sinistrés dans la durée". Les incendies de 2022 dans la même région avaient donné lieu à un peu moins de 2 000 sinistres indemnisés, pour un montant total inférieur à 80 millions d'euros, a précisé France Assureurs à l'AFP.

Il est encore trop tôt pour donner un estimation chiffrée des incendies de cet été mais la facture s'annonce "hors norme", selon un professionnel de l'assurance contacté par l'AFP.